Corel: Chat window completely unresponsive for two day...
Una recensione del cliente Corel da parte dell'utente GetHuman ~k da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~k
GetHuman:~k - puoi dire ai nostri altri Corel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~k:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Corel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Corel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~k un elenco di Corel problemi comuni)
~k:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~k sul servizio clienti di Corel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Corel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~k:Chat window completely unresponsive for two days in a row, waited an hour each day. Contact information extremely unsatisfactory.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Corel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Corel?
~k:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~k:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Corel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~k:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Corel clienti?
~k:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Corel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~k tratte dal suo Corel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.