Consumer Reports: I mailed a check for $** rather then using debi...
Una recensione del cliente Consumer Reports da parte dell'utente GetHuman ~Ronny L da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ronny L
GetHuman:~Ronny L - puoi dire ai nostri altri Consumer Reports clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ronny L:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Consumer Reports e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Consumer Reports descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ronny L un elenco di Consumer Reports problemi comuni)
~Ronny L:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ronny L sul servizio clienti di Consumer Reports
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Consumer Reports community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ronny L:I mailed a check for $** rather then using debit card because note saying subscription would automatically renew unless notified. I then received a "*nd notice for failure to paying? I then tried calling the *-*** ******* and held for ** minutes and still no answer. I finally gave up. Tried again today for ** min and gave up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Consumer Reports. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Consumer Reports?
~Ronny L:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ronny L:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Consumer Reports di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ronny L:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Consumer Reports clienti?
~Ronny L:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Consumer Reports sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ronny L tratte dal suo Consumer Reports problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.