ComEd: The wait time combined with a live outage was e...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman GetHuman-168454 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-168454
GetHuman:GetHuman-168454 - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-168454:Yes. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-168454 un elenco di ComEd problemi comuni)
GetHuman-168454:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-168454 sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-168454:The wait time combined with a live outage was extremely stressful. However, the power was restored a few hours later
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
GetHuman-168454:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-168454:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-168454:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
GetHuman-168454:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-168454 tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.