ComEd: Power has been out for two days. I have receive...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman ~paul da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~paul
GetHuman:~paul - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
~paul:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~paul un elenco di ComEd problemi comuni)
~paul:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~paul sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~paul:Power has been out for two days. I have received several promises for service which turned out to be false.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
~paul:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~paul:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~paul:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
~paul:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~paul tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.