ComEd: Filled out a change of service online, received...
Una recensione del cliente ComEd da parte dell'utente GetHuman ~comed sucks da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~comed sucks
GetHuman:~comed sucks - puoi dire ai nostri altri ComEd clienti quando si è verificato il tuo caso?
~comed sucks:Yup. Era evening, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto ComEd e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ComEd descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~comed sucks un elenco di ComEd problemi comuni)
~comed sucks:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~comed sucks sul servizio clienti di ComEd
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ComEd community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~comed sucks:Filled out a change of service online, received an email the next day that additional info was needed. The email is a no reply email, no way to go back to my original request to add info. Had to call in and on hold for way to long only to speak with a rude employee. They have NO customer service! Lets raise the rates again for poor service! Any small business would be out of business if it treated customers the way they do. When will we say enough!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ComEd. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ComEd?
~comed sucks:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~comed sucks:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ComEd di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~comed sucks:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ComEd clienti?
~comed sucks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ComEd sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~comed sucks tratte dal suo ComEd problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.