Chevron: BRUCE CORP OFFICE COULD NOT GIVE ME ANY INFORMA...
Una recensione del cliente Chevron da parte dell'utente GetHuman GetHuman-260096 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-260096
GetHuman:GetHuman-260096 - puoi dire ai nostri altri Chevron clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-260096:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Chevron e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chevron descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-260096 un elenco di Chevron problemi comuni)
GetHuman-260096:"None of those really matches why I wanted to call Chevron that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-260096 sul servizio clienti di Chevron
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chevron community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-260096:BRUCE CORP OFFICE COULD NOT GIVE ME ANY INFORMATION REGARDING CHARGES ON MY BANK ACCOUNT FOR SERVICES OF $** CHARGE. JUST REFERED ME BACK TO MY BANK. GAVE HIM INFO ON MY BANK INFO REGARDNG WEB ID AND NUMBERS PROVIDED BY BANK .. DO NOT HAVE A CHEVRON CREDIT CARD..HE COULD NOT EVEN USE NUMBERS TO TRACK STATION THIS WAS CHARGED TO..WITH NUMBERS I GAVE HIM..TOLD HIM I WILL NOT USE CHEVRON AGAIN IF THEY COULD NOT EVEN TELL ME ANYTHING..HE WANTED MY LAST * DIGITS OF MY DEBIT CARD TOLD HIM WOULD NOT AND WAS ADVISED BY MY BANK NOT TO GIVE. WILL NOT USE CHEVRON AGAIN..ALL HE SAID IS THERE IS ALOT OF SCAMMERS ASK HOW COULD THEY GET MY BANK INFO IF I DON'T USE DEBIT OR CHEVRON CC. I ONLY PAY CASH TOLD HIM I DON'T EVEN LIVE IN TX IS WHERE THE NUMBERS REFERED TO I LIVE **** MILES AWAY. TOLD HIM HE WAS NO HELP AND WOULD NOT USE CHEVRON AGAIN AND WILL LET FRIENDS KNOW OF CUSTOMER SERVICE IS NO HELP. HE SAID HE WILL CONTACT STATION IN TX TO SEE IF HE COULD GET ANY INFO.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chevron. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chevron?
GetHuman-260096:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-260096:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chevron di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-260096:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chevron clienti?
GetHuman-260096:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chevron sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-260096 tratte dal suo Chevron problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.