Best Buy: West L.A. Geek Squad uninterested and horrible...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~hennepin1 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~hennepin1
GetHuman:~hennepin1 - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hennepin1:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hennepin1 un elenco di Best Buy problemi comuni)
~hennepin1:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hennepin1 sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hennepin1:West L.A. Geek Squad uninterested and horrible support for Extended Warranties. Based on their response I'm expecting them to not even return the original item to me. Avoid this company until they understand Customer Relationships and buy on Amazon with SquareTrade warranty for a good investment.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~hennepin1:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hennepin1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hennepin1:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~hennepin1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hennepin1 tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.