Best Buy: Store **** customer services reps are hostile...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~viga26 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~viga26
GetHuman:~viga26 - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~viga26:Yup. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~viga26 un elenco di Best Buy problemi comuni)
~viga26:"Missing Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~viga26 sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~viga26:Store **** customer services reps are hostile, unfriendly and lacking the ability to communicate with customers. The worst experience I have ever had with purchasing and subsequently trying to return an item. I am still trying to get a refund from the return of a defective computer. They issued me a store credit. I do not plan to shop again at a store that doesn't respect customers.I simply want my money which was paid in cash. My experience could not have been worse.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~viga26:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~viga26:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~viga26:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~viga26:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~viga26 tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.