Bell Canada: I just stayed silent (and did not use the phone...
Una recensione del cliente Bell Canada da parte dell'utente GetHuman ~yop83 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~yop83
GetHuman:~yop83 - puoi dire ai nostri altri Bell Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yop83:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Bell Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bell Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yop83 un elenco di Bell Canada problemi comuni)
~yop83:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yop83 sul servizio clienti di Bell Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bell Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yop83:I just stayed silent (and did not use the phone keys) in every menus and I was quickly forwarded to a human operator. The whole conversation took place in French (my and the operator's native language) so I do not know if staying silent in the menus can net you an English operator, but it's worth a try considering I only waited for about * minutes!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bell Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bell Canada?
~yop83:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yop83:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bell Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yop83:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bell Canada clienti?
~yop83:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bell Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yop83 tratte dal suo Bell Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.