Bell Canada: Worst company ever!*I signed a contract and aft...
Una recensione del cliente Bell Canada da parte dell'utente GetHuman ~Sara da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sara
GetHuman:~Sara - puoi dire ai nostri altri Bell Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sara:Sure. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Bell Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bell Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sara un elenco di Bell Canada problemi comuni)
~Sara:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sara sul servizio clienti di Bell Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bell Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sara:Worst company ever!*I signed a contract and after a few months they raised the price without any notice. Afterwards when I called them, they didn't believe me and when we finally wrote a letter to their president about this issue, they told us "Bell has the right to change any contract".**I'm so glad that I'm no longer with Bell!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bell Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bell Canada?
~Sara:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sara:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bell Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sara:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bell Canada clienti?
~Sara:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bell Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sara tratte dal suo Bell Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.