Barclays: They called me about a problem that I noted*in...
Una recensione del cliente Barclays da parte dell'utente GetHuman ~HerbS da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~HerbS
GetHuman:~HerbS - puoi dire ai nostri altri Barclays clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HerbS:Yeah. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Barclays e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barclays descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HerbS un elenco di Barclays problemi comuni)
~HerbS:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~HerbS sul servizio clienti di Barclays
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barclays community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HerbS:They called me about a problem that I noted*in a survey. Person was very courteous left*his number and will be following a case*that I entered for resolution.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barclays. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barclays?
~HerbS:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HerbS:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barclays di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HerbS:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barclays clienti?
~HerbS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barclays sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HerbS tratte dal suo Barclays problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.