I wanted to apply for a new Barclays Arrival* a...
Una recensione del cliente Barclays da parte dell'utente GetHuman ~Dance Girl da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dance Girl
GetHuman:~Dance Girl - puoi dire ai nostri altri Barclays clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dance Girl:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Barclays e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barclays descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dance Girl un elenco di Barclays problemi comuni)
~Dance Girl:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dance Girl sul servizio clienti di Barclays
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barclays community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dance Girl:I wanted to apply for a new Barclays Arrival* account. *st, had a very difficult time locating a phone * to speak to a human. You have to be a B-card holder for their listed cust service *. Found a * but person could not answer my question re: which airlines can be used for redeemed miles. He tried transferring me, but got disconnected. Going to apply for Capital One. Barclays to cumbersome.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barclays. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barclays?
~Dance Girl:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dance Girl:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barclays di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dance Girl:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barclays clienti?
~Dance Girl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barclays sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dance Girl tratte dal suo Barclays problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.