Barclays: I asked to be transferred to security departmen...
Una recensione del cliente Barclays da parte dell'utente GetHuman ~gbtejas da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~gbtejas
GetHuman:~gbtejas - puoi dire ai nostri altri Barclays clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gbtejas:Yup. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Barclays e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barclays descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gbtejas un elenco di Barclays problemi comuni)
~gbtejas:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gbtejas sul servizio clienti di Barclays
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barclays community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gbtejas:I asked to be transferred to security department after calling ********** and speaking to customer rep in their call center.*I was connected to security dept. rep in about and minute & received excellent help about a credit card application someone placed in my name
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barclays. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barclays?
~gbtejas:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gbtejas:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barclays di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gbtejas:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barclays clienti?
~gbtejas:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barclays sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gbtejas tratte dal suo Barclays problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.