Barclays: I had a question about whether a holiday would...
Una recensione del cliente Barclays da parte dell'utente GetHuman GetHuman-363429 da ottobre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-363429
GetHuman:GetHuman-363429 - puoi dire ai nostri altri Barclays clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-363429:Yes. Era afternoon, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Barclays e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barclays descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-363429 un elenco di Barclays problemi comuni)
GetHuman-363429:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-363429 sul servizio clienti di Barclays
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barclays community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-363429:I had a question about whether a holiday would affect my statement end date, and instead of a direct answer, the person I spoke to provided me with an generic formula to figure statement end dates, with no consideration for holidays.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barclays. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barclays?
GetHuman-363429:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-363429:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barclays di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-363429:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barclays clienti?
GetHuman-363429:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barclays sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-363429 tratte dal suo Barclays problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.