BNY Mellon Shareowner Services: It took **.** minutes to gethuman in USA. Trans...
Una recensione del cliente BNY Mellon Shareowner Services da parte dell'utente GetHuman ~ripper34 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~ripper34
GetHuman:~ripper34 - puoi dire ai nostri altri BNY Mellon Shareowner Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ripper34:Sure. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto BNY Mellon Shareowner Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BNY Mellon Shareowner Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ripper34 un elenco di BNY Mellon Shareowner Services problemi comuni)
~ripper34:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ripper34 sul servizio clienti di BNY Mellon Shareowner Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BNY Mellon Shareowner Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ripper34:It took **.** minutes to gethuman in USA. Transaction took another** minutes of listing to "human" to complete.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BNY Mellon Shareowner Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BNY Mellon Shareowner Services?
~ripper34:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ripper34:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BNY Mellon Shareowner Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ripper34:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BNY Mellon Shareowner Services clienti?
~ripper34:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BNY Mellon Shareowner Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ripper34 tratte dal suo BNY Mellon Shareowner Services problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.