I called Avast because my subcription ran out a...

Una recensione del cliente Avast da parte dell'utente GetHuman ~corkylynn, corkylynnx1 or Core da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~corkylynn, corkylynnx1 or Core

GetHuman:~corkylynn, corkylynnx1 or Core - puoi dire ai nostri altri Avast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Avast e, in caso affermativo, come?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Ho usato il numero 855-738-1646 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Avast in cui mi trovavo:Avast Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~corkylynn, corkylynnx1 or Core un elenco di Avast problemi comuni)
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~corkylynn, corkylynnx1 or Core sul servizio clienti di Avast

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:I called Avast because my subcription ran out and I tried to sign up for another subscription for the free Avast because I cannot afford to upgrade it at this time. I'm on a Disability pension and raising a teenager and unable to work as I'm still unwell. I only had one glitch that happened when I tried to subscribe again. I had a pop-up that wouldn't let me go forward and all I wanted was how to change it but even after the tech guy went through the procedure, I still have the same problem. Also, I asked if he was going to charge me because I'm on a very tight budget and he said it would only be $*.**. I asked him again if I heard him properly and he said $*.** again but I had other problems that microsoft should be able to repair that needed repairing and he said for a one-time repair I would have to pay $***.** but if I decided that my computer could have a steady repair for years, it would cost me $***.**. I told him that I cannot afford any of that because I'll go into debt a
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avast?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avast clienti?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~corkylynn, corkylynnx1 or Core tratte dal suo Avast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.

Avast

1.58 di 5 stelle | 111 recensioni

La Avast recensione di ~corkylynn, corkylynnx1 or Core

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Avast, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Avast in alcun modo.

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