Apple: I have always had a very good experience as a c...
Una recensione del cliente Apple da parte dell'utente GetHuman ~Barf da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Barf
GetHuman:~Barf - puoi dire ai nostri altri Apple clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Barf:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Apple e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apple descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Barf un elenco di Apple problemi comuni)
~Barf:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Barf sul servizio clienti di Apple
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apple community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Barf:I have always had a very good experience as a consumer. The service was great and faster than I expected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apple. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apple?
~Barf:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Barf:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apple di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Barf:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apple clienti?
~Barf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apple sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Barf tratte dal suo Apple problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.