American Express Serve: Even after asking to speak to a supervisor who...
Una recensione del cliente American Express Serve da parte dell'utente GetHuman ~Traci da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Traci
GetHuman:~Traci - puoi dire ai nostri altri American Express Serve clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Traci:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express Serve e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express Serve descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Traci un elenco di American Express Serve problemi comuni)
~Traci:"Card Activation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Traci sul servizio clienti di American Express Serve
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express Serve community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Traci:Even after asking to speak to a supervisor who spoke English I was not helped and my answer did not get answered. I will be discontinuing my buiness with them as soon as Monday Morning comes around. This is ridiculous. Would not reccomend them to anyone. Not even my ex husband.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express Serve. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express Serve?
~Traci:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Traci:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express Serve di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Traci:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express Serve clienti?
~Traci:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express Serve sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Traci tratte dal suo American Express Serve problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.