American Express Serve: I called about * to * times and they can't help...
Una recensione del cliente American Express Serve da parte dell'utente GetHuman ~Unsatisfied customer da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unsatisfied customer
GetHuman:~Unsatisfied customer - puoi dire ai nostri altri American Express Serve clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unsatisfied customer:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express Serve e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express Serve descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unsatisfied customer un elenco di American Express Serve problemi comuni)
~Unsatisfied customer:"Card Activation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unsatisfied customer sul servizio clienti di American Express Serve
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express Serve community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unsatisfied customer:I called about * to * times and they can't help with a simple activation. They lost the fax with private information. Worst customer service ever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express Serve. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express Serve?
~Unsatisfied customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unsatisfied customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express Serve di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unsatisfied customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express Serve clienti?
~Unsatisfied customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express Serve sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unsatisfied customer tratte dal suo American Express Serve problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.