The problem was a difficult *rd party "Amazon M...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~mickery da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~mickery
GetHuman:~mickery - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mickery:Yup. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mickery un elenco di Amazon problemi comuni)
~mickery:"Refund an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mickery sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mickery:The problem was a difficult *rd party "Amazon Marketplace" billing error. The CS rep worked hard to get it resolved. She finally discovered that my bank had made an account association error. This was later resolved. Overall, a good effort.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~mickery:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mickery:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mickery:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~mickery:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mickery tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.