Agoda did the opposite to what I ticked ie. I t...
Una recensione del cliente Agoda da parte dell'utente GetHuman ~Spurkles da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Spurkles
GetHuman:~Spurkles - puoi dire ai nostri altri Agoda clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Spurkles:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Agoda e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Agoda descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Spurkles un elenco di Agoda problemi comuni)
~Spurkles:"Problem With a Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Spurkles sul servizio clienti di Agoda
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Agoda community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Spurkles:Agoda did the opposite to what I ticked ie. I ticked bill my credit card in * months so they billed me NOW so frustrating I have cancelled my booking with them and gone direct to Dynasty Bali
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Agoda. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Agoda?
~Spurkles:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Spurkles:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Agoda di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Spurkles:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Agoda clienti?
~Spurkles:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Agoda sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Spurkles tratte dal suo Agoda problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.