Adobe Systems: I've called several times. They are very polite...
Una recensione del cliente Adobe Systems da parte dell'utente GetHuman GetHuman-45133 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-45133
GetHuman:GetHuman-45133 - puoi dire ai nostri altri Adobe Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-45133:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-45133 un elenco di Adobe Systems problemi comuni)
GetHuman-45133:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-45133 sul servizio clienti di Adobe Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-45133:I've called several times. They are very polite, but provide a lot of inaccurate information. One thing the guy told me after consulting with a 'level *' person turned out to be dead wrong! I'm very dissatisfied with this customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Systems?
GetHuman-45133:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-45133:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-45133:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Systems clienti?
GetHuman-45133:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-45133 tratte dal suo Adobe Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.