AT&T: Nightmare
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-feliciad da dicembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-feliciad
GetHuman:GetHuman-feliciad - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-feliciad:Yeah. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-feliciad un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-feliciad:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-feliciad sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-feliciad:Nightmare
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/22/17?
GetHuman-feliciad:One of the worst companies I've ever had to have service with,they route all call's over to India and Philippines ,they have said they would do several things and have never kept one word of what they stated and have said.Doing away with phones and direct TV now in which they now own and will do away with Wi- Fi. Hve no trust they lost all trust with me and my family. Smart TV is the way to go as for your cell phones many other places that have better quality service and better prices as well as better to the best award winning CUSTOMER SERVICE!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-feliciad:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-feliciad:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-feliciad:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-feliciad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-feliciad tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.