AT&T: from all center, Dina Bond ID*DB**** great rep...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~m da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~m
GetHuman:~m - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~m:Yes. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~m un elenco di AT&T problemi comuni)
~m:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~m sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~m:from all center, Dina Bond ID*DB**** great rep, my only complaint she never called me back to discuss the reduction of data usage, as in the Dominican republic technoly was so week we were unable to use data, or the phone much. she said she would look into this matter & give a credit... I called ATT few time to discuss this issue, OH MY to frustrations I had a couple of very frustrating reps, & one of them said there are other mobile options, this guy was with the internationalgroup he was of no help... need less to I don't have his name. As far as Dina Bond she never called back & she excluded any credits from her notes... Hmmmm imagine that!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~m:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~m:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~m:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~m:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~m tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.