Zynga: This is ******** I never buy chips and finally...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~Joshua da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joshua
GetHuman:~Joshua - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joshua :Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joshua un elenco di Zynga problemi comuni)
~Joshua :"Report a problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joshua sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joshua :This is ******** I never buy chips and finally I did and the moment I got play I lose **mill on a winning hand bc your app was having problems it kicked me out this is ****** up I want my money back how do you lose on a winning hand I had no problems until I played that piticular hand you people are lying thieves
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~Joshua :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joshua :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joshua :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~Joshua :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joshua tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.