Zynga: Someone keeps playing a game against me and I c...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~sharlaf da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~sharlaf
GetHuman:~sharlaf - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sharlaf:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sharlaf un elenco di Zynga problemi comuni)
~sharlaf:"Purchase Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sharlaf sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sharlaf:Someone keeps playing a game against me and I cannot stop this person. I have send messages and been polite but I'll open my phone and see * games to Gems for Friends. I do NOT want this person to contact me and he or she won't listen. How can I remove that person? I checked facebook -- not there. Jessiebuzz*** is the name. HELP!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~sharlaf:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sharlaf:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sharlaf:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~sharlaf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sharlaf tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.