Zynga: I built my unicorns barn and did not get the xp...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~Brenda Hall-Cortright da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brenda Hall-Cortright
GetHuman:~Brenda Hall-Cortright - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brenda Hall-Cortright:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brenda Hall-Cortright un elenco di Zynga problemi comuni)
~Brenda Hall-Cortright:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brenda Hall-Cortright sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brenda Hall-Cortright:I built my unicorns barn and did not get the xp's for completing the task. I cannot find a way to get in touch with Zynga to report the problem so I can have those xp's. I've worked hard on this game and am livid that there is no link to email Zynga with problems. There was a link on my cell phone but not link on my main desk top computer. Please award me my xp's. Also, your required coins are crazy! You cannot build all the freaking buildings and clear the land to put them on all an once. I had seven (*) farms going at once on Farmville * (original) and stopped playing because of these issues. I spent a lot of money on Farmville *, however, I am the victim of identity theft and money was stolen via Google play store so I cannot buy coins. PLEASE remit the xp's for my unicorn.**Brenda S. Cortright, CLA
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~Brenda Hall-Cortright:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brenda Hall-Cortright:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brenda Hall-Cortright:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~Brenda Hall-Cortright:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brenda Hall-Cortright tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.