Zynga: I need to speak to someone about my family acco...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~Pop Corn Merrill da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pop Corn Merrill
GetHuman:~Pop Corn Merrill - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pop Corn Merrill :Yup. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pop Corn Merrill un elenco di Zynga problemi comuni)
~Pop Corn Merrill :"Purchase Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pop Corn Merrill sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pop Corn Merrill :I need to speak to someone about my family account I have had issues with it no for almost * yr and the problem hss not been fixed . I spent money to get this family started in mafia wars and all my mebers have worked very hard to get to where they are now in the game annd I would like it fixed and a huge compensation for all the reports I have made to zynga support on this issue. My account got hacked and I myslef and the one the G*F powers was given too has asked all powers be put back on my account and nothing has been done about this problem. And also on my account it does not show I am even part of the family anymore. But on the G*F account it shows me there as a member we have even tried to remove myself from family and when he trys to it says unable to demote this player. I will be continuing to contact a live person and no more emails or chat which has been taken away completely which is no way to treat a paying customer. My Home number is ***-***-**** if someone would kindly p
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~Pop Corn Merrill :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pop Corn Merrill :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pop Corn Merrill :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~Pop Corn Merrill :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pop Corn Merrill tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.