Zipcar: I did not have to hit "*". It rang, said its li...
Una recensione del cliente Zipcar da parte dell'utente GetHuman ~;kbpib da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~;kbpib
GetHuman:~;kbpib - puoi dire ai nostri altri Zipcar clienti quando si è verificato il tuo caso?
~;kbpib:Yes. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Zipcar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zipcar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~;kbpib un elenco di Zipcar problemi comuni)
~;kbpib:"Cancel Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~;kbpib sul servizio clienti di Zipcar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zipcar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~;kbpib:I did not have to hit "*". It rang, said its little recorded thing, hit *, then *. Rang through. Waited * seconds. Someone answered. Could NOT get through at all trying to ignore the message or randomly punch numbers. I am not a member and did not want to go through the phone tree to ask question. THANK YOU! Decent service. Pretty amazing compared to other horrible palces.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zipcar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zipcar?
~;kbpib:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~;kbpib:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zipcar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~;kbpib:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zipcar clienti?
~;kbpib:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zipcar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~;kbpib tratte dal suo Zipcar problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.