Zipcar: First bad experience
Una recensione del cliente Zipcar da parte dell'utente GetHuman GetHuman-collegem da dicembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-collegem
GetHuman:GetHuman-collegem - puoi dire ai nostri altri Zipcar clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-collegem:Yeah. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Zipcar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zipcar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-collegem un elenco di Zipcar problemi comuni)
GetHuman-collegem:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-collegem sul servizio clienti di Zipcar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zipcar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-collegem:First bad experience
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/22/17?
GetHuman-collegem:It was my first time zipping with zipcar and instead of me driving around and doing my errands I was cleaning two of the cars I zipped in the fist one had spills in the cup holder and the second one was trash all over the place I felt bad because I had to meet with clients. This is not what I expected my first experiences to be. I thought I would give them another chance with the second one but it was as disturbing as the first one.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zipcar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zipcar?
GetHuman-collegem:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-collegem:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zipcar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-collegem:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zipcar clienti?
GetHuman-collegem:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zipcar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-collegem tratte dal suo Zipcar problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.