Zipcar: Had to wait a while for someone to pick up, but...
Una recensione del cliente Zipcar da parte dell'utente GetHuman GetHuman-175213 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-175213
GetHuman:GetHuman-175213 - puoi dire ai nostri altri Zipcar clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-175213:Yup. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Zipcar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zipcar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-175213 un elenco di Zipcar problemi comuni)
GetHuman-175213:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-175213 sul servizio clienti di Zipcar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zipcar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-175213:Had to wait a while for someone to pick up, but once that happened I got my problem solved directly. Great service, but perhaps not the most expedient.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zipcar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zipcar?
GetHuman-175213:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-175213:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zipcar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-175213:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zipcar clienti?
GetHuman-175213:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zipcar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-175213 tratte dal suo Zipcar problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.