Zappos: they never answer. constantly get automated mes...
Una recensione del cliente Zappos da parte dell'utente GetHuman ~hate these people da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~hate these people
GetHuman:~hate these people - puoi dire ai nostri altri Zappos clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hate these people:Yup. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Zappos e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zappos descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hate these people un elenco di Zappos problemi comuni)
~hate these people:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hate these people sul servizio clienti di Zappos
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zappos community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hate these people:they never answer. constantly get automated message that no one is available and no way to leave a message and the "have them call you" option on this website actually had American Express call me back instead of Zappos who I was trying to contact. Tried calling the provided ph * for Zappos here for over an hr - still have not gotten through to anyone
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zappos. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zappos?
~hate these people:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hate these people:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zappos di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hate these people:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zappos clienti?
~hate these people:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zappos sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hate these people tratte dal suo Zappos problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.