Yahoo: Wednesday April**,****-To whom it May concern s...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-41511 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-41511
GetHuman:GetHuman-41511 - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-41511:Sure. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-41511 un elenco di Yahoo problemi comuni)
GetHuman-41511:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-41511 sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-41511:Wednesday April**,****-To whom it May concern sir or Mam of, I have been trying to resolve an idenity theft Matter and this has happened with My idenity twice being stolen through yahoo and there customer service is horrible and the customer care people are horrible also and were never not once there to answer My call nor was I able to fill out a proper form regarding this issue without some how the form being taken from Me without it being completed. I will for one never refer any family nor friend for yahoo mail or messenger nor any services for simply put being unprofessional and not good customer care rep service and poor communication with there customers. If this were to get resolved, yahoo would take care of there customers and handle there calls first hand. Please feel free to email Me and My father regarding these issues this has been a very unpleasant experience for us both at *****@***.com thank-you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
GetHuman-41511:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-41511:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-41511:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
GetHuman-41511:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-41511 tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.