Yahoo Inc is an abject failure of customer service
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-aaronh da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-aaronh
GetHuman:GetHuman-aaronh - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-aaronh:Yes. Era evening, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-aaronh un elenco di Yahoo problemi comuni)
GetHuman-aaronh:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-aaronh sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-aaronh:Yahoo Inc is an abject failure of customer service
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/26/17?
GetHuman-aaronh:Yahoo Customer Care is an oxymoron. **It is perfectly useless with misdirection and befuddled answers by the rarely found live representative.**Yahoo Mail (the latest edition) proved problematic with painful and irritating glitches such as incomplete e-mail "spamming" to intended recipient in conversation thread.**I am forced, by Yahoo's inept and incompetent approach to customer service on fixing the problems by making it difficult to locate the live rep that is intelligent and caring, to move all emails to the rival's new e-mail account as the viable and convenient alternative and formally terminate Yahoo Mail account after ** years.**Please do not bother with Yahoo Mail in setting up the account. Yahoo Inc is selfish and greedy that make for ineptitude. **Yahoo Inc deserve to tank with the stocks and loss that will someday shutter Yahoo company for good, thanks to bad and uncaring corporate culture that depend on ad revenues and share valuation for their greedy lifestyle.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
GetHuman-aaronh:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-aaronh:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-aaronh:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
GetHuman-aaronh:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-aaronh tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.