Yahoo: You guys are ridiculous! I cannot get in touch...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-karenvb da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-karenvb
GetHuman:GetHuman-karenvb - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-karenvb:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-karenvb un elenco di Yahoo problemi comuni)
GetHuman-karenvb:"Recover account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-karenvb sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-karenvb:You guys are ridiculous! I cannot get in touch with a person! How can you work like that? I do not want to wait ** hours to get into my account that you LOCKED! You don't even deserve one star!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
GetHuman-karenvb:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-karenvb:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-karenvb:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
GetHuman-karenvb:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-karenvb tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.