XFX: Opened a ticket and waited * days and no respon...
Una recensione del cliente XFX da parte dell'utente GetHuman ~brockoli da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~brockoli
GetHuman:~brockoli - puoi dire ai nostri altri XFX clienti quando si è verificato il tuo caso?
~brockoli:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto XFX e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti XFX descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~brockoli un elenco di XFX problemi comuni)
~brockoli:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~brockoli sul servizio clienti di XFX
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la XFX community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~brockoli:Opened a ticket and waited * days and no response. Called this number, quoted my ticket * and had my RMA approved in * mins.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando XFX. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema XFX?
~brockoli:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~brockoli:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di XFX di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~brockoli:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri XFX clienti?
~brockoli:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per XFX sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~brockoli tratte dal suo XFX problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.