XFX: I spoke with Mark, who kept the conversation co...
Una recensione del cliente XFX da parte dell'utente GetHuman ~Vauhtipiru da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vauhtipiru
GetHuman:~Vauhtipiru - puoi dire ai nostri altri XFX clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vauhtipiru:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto XFX e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti XFX descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vauhtipiru un elenco di XFX problemi comuni)
~Vauhtipiru:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Vauhtipiru sul servizio clienti di XFX
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la XFX community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vauhtipiru:I spoke with Mark, who kept the conversation concise. He asked for my RMA number, I gave it to him, he told me the status of my RMA. Short, simple, perfect. Their website support could learn a lot from their phone support.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando XFX. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema XFX?
~Vauhtipiru:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vauhtipiru:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di XFX di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vauhtipiru:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri XFX clienti?
~Vauhtipiru:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per XFX sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vauhtipiru tratte dal suo XFX problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.