Western Digital: Very friendly person, who clearly wanted to hel...
Una recensione del cliente Western Digital da parte dell'utente GetHuman ~dwasifar da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~dwasifar
GetHuman:~dwasifar - puoi dire ai nostri altri Western Digital clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dwasifar:Yup. Era middle of the night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Western Digital e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Western Digital descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dwasifar un elenco di Western Digital problemi comuni)
~dwasifar:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dwasifar sul servizio clienti di Western Digital
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Western Digital community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dwasifar:Very friendly person, who clearly wanted to help, but all he was able to do was transfer me to the automated system. He didn't have any direct ability or authority.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Western Digital. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Western Digital?
~dwasifar:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dwasifar:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Western Digital di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dwasifar:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Western Digital clienti?
~dwasifar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Western Digital sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dwasifar tratte dal suo Western Digital problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.