Western Digital: I called, they never answered. I called their o...
Una recensione del cliente Western Digital da parte dell'utente GetHuman ~che da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~che
GetHuman:~che - puoi dire ai nostri altri Western Digital clienti quando si è verificato il tuo caso?
~che:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Western Digital e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Western Digital descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~che un elenco di Western Digital problemi comuni)
~che:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~che sul servizio clienti di Western Digital
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Western Digital community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~che:I called, they never answered. I called their other *** number, kept telling me to call back because their offices were closed. So I guess the times listed are completely off or they're just never open.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Western Digital. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Western Digital?
~che:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~che:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Western Digital di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~che:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Western Digital clienti?
~che:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Western Digital sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~che tratte dal suo Western Digital problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.