Western Digital: Actually, I'm still on hold after ** minutes. I...
Una recensione del cliente Western Digital da parte dell'utente GetHuman ~anonymous 2 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous 2
GetHuman:~anonymous 2 - puoi dire ai nostri altri Western Digital clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous 2:Yeah. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Western Digital e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Western Digital descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous 2 un elenco di Western Digital problemi comuni)
~anonymous 2:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous 2 sul servizio clienti di Western Digital
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Western Digital community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous 2:Actually, I'm still on hold after ** minutes. In ** minutes customer service shuts down for the night. I rushed home to place the call for this??? Disgraceful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Western Digital. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Western Digital?
~anonymous 2:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous 2:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Western Digital di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous 2:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Western Digital clienti?
~anonymous 2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Western Digital sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous 2 tratte dal suo Western Digital problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.