Western Digital: Pretty good customer service. There was no wait...
Una recensione del cliente Western Digital da parte dell'utente GetHuman ~anon da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon
GetHuman:~anon - puoi dire ai nostri altri Western Digital clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon:Yup. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Western Digital e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Western Digital descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon un elenco di Western Digital problemi comuni)
~anon:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon sul servizio clienti di Western Digital
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Western Digital community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon:Pretty good customer service. There was no wait time after I went through all the computer options.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Western Digital. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Western Digital?
~anon:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Western Digital di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Western Digital clienti?
~anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Western Digital sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon tratte dal suo Western Digital problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.