Wendy's: Most definitely one of THE worst customer servi...
Una recensione del cliente Wendy's da parte dell'utente GetHuman ~Craig M da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Craig M
GetHuman:~Craig M - puoi dire ai nostri altri Wendy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Craig M:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Wendy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wendy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Craig M un elenco di Wendy's problemi comuni)
~Craig M:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Craig M sul servizio clienti di Wendy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wendy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Craig M:Most definitely one of THE worst customer service experiences I've EVER had.Their inattentive customer service help is **** poor at best.The automated system only gives you * choices & NONE of them are in any way helpful.Plus,it just recycles thru the * choices over & over & over.How can Wendy's possibly stay in business if this is the way they choose to deal w*consumers.What a joke!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wendy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wendy's?
~Craig M:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Craig M:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wendy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Craig M:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wendy's clienti?
~Craig M:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wendy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Craig M tratte dal suo Wendy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.