Wendy's: Frosty was not frozen
Una recensione del cliente Wendy's da parte dell'utente GetHuman GetHuman-rkiss da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-rkiss
GetHuman:GetHuman-rkiss - puoi dire ai nostri altri Wendy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-rkiss:Yeah. Era afternoon, il dicembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Wendy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wendy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-rkiss un elenco di Wendy's problemi comuni)
GetHuman-rkiss:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-rkiss sul servizio clienti di Wendy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wendy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-rkiss:Frosty was not frozen
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/06/17?
GetHuman-rkiss:I watched the guys pour the mix into the machine and then serve me a frosty. It was like I was drinking the frosty mix.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wendy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wendy's?
GetHuman-rkiss:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-rkiss:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wendy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-rkiss:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wendy's clienti?
GetHuman-rkiss:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wendy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-rkiss tratte dal suo Wendy's problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 6º, 2017.