Wellpoint Next Rx: This pharmacy changed a prescription for a cove...
Una recensione del cliente Wellpoint Next Rx da parte dell'utente GetHuman ~Disgusted with NextRx da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgusted with NextRx
GetHuman:~Disgusted with NextRx - puoi dire ai nostri altri Wellpoint Next Rx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgusted with NextRx:Sure. Era afternoon, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Wellpoint Next Rx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wellpoint Next Rx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgusted with NextRx un elenco di Wellpoint Next Rx problemi comuni)
~Disgusted with NextRx:"Make an order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Disgusted with NextRx sul servizio clienti di Wellpoint Next Rx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wellpoint Next Rx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgusted with NextRx:This pharmacy changed a prescription for a covered medication to a non-covered, and not equivalent, medications * times. Took forever to get to a liver person. The rep couldn't do anything, referred me to a "lead" who would call back within ** hours. No call. Another long session getting through the automated session, finally got to a live person, requested a "lead", who had no info about my previous call (it went to a different center). Was totally unable to explain why*how the precriptions got changed. Blamed the insurance company for rejecting the claims. * days and no response to my request to transfer last prescription to a reputable local pharmacy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wellpoint Next Rx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wellpoint Next Rx?
~Disgusted with NextRx:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgusted with NextRx:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wellpoint Next Rx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgusted with NextRx:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wellpoint Next Rx clienti?
~Disgusted with NextRx:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wellpoint Next Rx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgusted with NextRx tratte dal suo Wellpoint Next Rx problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.