Wellpoint Next Rx: The automated phone tree hung up on me *x and a...
Una recensione del cliente Wellpoint Next Rx da parte dell'utente GetHuman GetHuman-155825 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-155825
GetHuman:GetHuman-155825 - puoi dire ai nostri altri Wellpoint Next Rx clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-155825:Yes I can. Era late at night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Wellpoint Next Rx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wellpoint Next Rx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-155825 un elenco di Wellpoint Next Rx problemi comuni)
GetHuman-155825:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-155825 sul servizio clienti di Wellpoint Next Rx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wellpoint Next Rx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-155825:The automated phone tree hung up on me *x and a live person hung *x when trying to transfer my call* the last person could not hear me over the static on the line. Terrible infrastructure and a horrifically bad introduction to your service. Your IT department should be ashamed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wellpoint Next Rx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wellpoint Next Rx?
GetHuman-155825:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-155825:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wellpoint Next Rx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-155825:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wellpoint Next Rx clienti?
GetHuman-155825:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wellpoint Next Rx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-155825 tratte dal suo Wellpoint Next Rx problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.