Wellcare Healthplans: It took me * trys to get a real person. Then, w...
Una recensione del cliente Wellcare Healthplans da parte dell'utente GetHuman ~none da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~none
GetHuman:~none - puoi dire ai nostri altri Wellcare Healthplans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~none:Sure. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Wellcare Healthplans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wellcare Healthplans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~none un elenco di Wellcare Healthplans problemi comuni)
~none:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~none sul servizio clienti di Wellcare Healthplans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wellcare Healthplans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~none:It took me * trys to get a real person. Then, when they transferred me to a person, I was disconnected. This happened * times. After getting a real person, they said they couldn't help me and I would have to have a form mailed to me. I would have to mail in the request form with all my account information on it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wellcare Healthplans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wellcare Healthplans?
~none:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~none:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wellcare Healthplans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~none:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wellcare Healthplans clienti?
~none:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wellcare Healthplans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~none tratte dal suo Wellcare Healthplans problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.