Wellcare Healthplans: if you don't have any thing else to do but wait...
Una recensione del cliente Wellcare Healthplans da parte dell'utente GetHuman ~dr.spike da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~dr.spike
GetHuman:~dr.spike - puoi dire ai nostri altri Wellcare Healthplans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dr.spike:Yes. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Wellcare Healthplans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wellcare Healthplans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dr.spike un elenco di Wellcare Healthplans problemi comuni)
~dr.spike:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dr.spike sul servizio clienti di Wellcare Healthplans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wellcare Healthplans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dr.spike:if you don't have any thing else to do but wait on the line and try to talk to some one who can't speak ENGLISH then get turned down for some thing that should be covered,this is for you.stay away from this company,the only ones that can speak fluent ENGLISH will not.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wellcare Healthplans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wellcare Healthplans?
~dr.spike:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dr.spike:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wellcare Healthplans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dr.spike:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wellcare Healthplans clienti?
~dr.spike:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wellcare Healthplans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dr.spike tratte dal suo Wellcare Healthplans problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.