Webjet: I purchased a ticket from lax to sjo but I requ...
Una recensione del cliente Webjet da parte dell'utente GetHuman ~leonel lopez da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~leonel lopez
GetHuman:~leonel lopez - puoi dire ai nostri altri Webjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~leonel lopez:Sure. Era late at night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Webjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Webjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~leonel lopez un elenco di Webjet problemi comuni)
~leonel lopez:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~leonel lopez sul servizio clienti di Webjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Webjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~leonel lopez:I purchased a ticket from lax to sjo but I requested to change my flyhgt way before the date,they charge an exorbitant AMOUNT OF MONEY TO DO THAT,I tried to cancell my trip but no money will be refunded,please ,if you deal with WEBJET be aware that they steal your money, one way or another.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Webjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Webjet?
~leonel lopez:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~leonel lopez:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Webjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~leonel lopez:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Webjet clienti?
~leonel lopez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Webjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~leonel lopez tratte dal suo Webjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.