Do not book through Webjet. The customer servic...
Una recensione del cliente Webjet da parte dell'utente GetHuman ~old bushy da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~old bushy
GetHuman:~old bushy - puoi dire ai nostri altri Webjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~old bushy:Yes I can. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Webjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Webjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~old bushy un elenco di Webjet problemi comuni)
~old bushy:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~old bushy sul servizio clienti di Webjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Webjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~old bushy:Do not book through Webjet. The customer service is non existent. I booked * tickets through Webjet, then had to cancel my wifes ticket * weeks prior to departure. Was refused the refund of taxes. Taxes are not paid by the airline if a ticket is not used so Webjet pockets the tax portion as additional profit. Customer service is not service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Webjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Webjet?
~old bushy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~old bushy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Webjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~old bushy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Webjet clienti?
~old bushy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Webjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~old bushy tratte dal suo Webjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.