Weber: Needed parts and had model and SN*. Burner tub...
Una recensione del cliente Weber da parte dell'utente GetHuman ~jasper da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~jasper
GetHuman:~jasper - puoi dire ai nostri altri Weber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jasper:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Weber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Weber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jasper un elenco di Weber problemi comuni)
~jasper:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jasper sul servizio clienti di Weber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Weber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jasper:Needed parts and had model and SN*. Burner tubs still under warranty. ignite r was out f warranty but in stock. Shipping is three weeks so Weber offered free shipping.*Great service, and kind people. I am sold on Weber and will purchase again based on quality and service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Weber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Weber?
~jasper:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jasper:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Weber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jasper:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Weber clienti?
~jasper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Weber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jasper tratte dal suo Weber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.